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旅游意外求助者65%以上是女性游客

2017-08-06 11:24
作者:京华网
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  京华时报讯(记者刘伟鹏)福建90后教师危秋洁在日本北海道失联引起全国关注。携程旅游发布的《女性独行侠安全报告》显示,选择独自出行的女性游客占比逐年提升,2017年上半年,女性旅游者中,有14%选择独自出游。

  女性独自旅游比例超过男性

  女性已经成为旅游主力。《女性独行侠安全报告》显示,从其组织的百万级出境自由行、跟团游游客看,相比男性10%独自出游,女性比例要高40%。

  “女性爱上独自旅行,一方面说明中国女性越来越独立,包括经济上的独立。女性相对于男性在成家立业上的压力更小。另外,也说明女性的旅行经验和能力大幅提升。”携程旅游专家分析。

  女性独自出游、尤其是在海外会比男性面临更高的风险。据携程旅游意外险数据统计,女性遭遇意外伤害和财物损失的几率高于男性。携程“全球SOS”系统的统计也显示,求助者65%以上是女性游客。

  旅游保险可 救命 谨慎在国外打黑车

  “重庆女游客巴厘岛突发急症,60万包机回国”,各种意外情况对旅游安全造成威胁,费用也极为惊人,成为不能承受之“痛”。提前购买旅游意外险是最重要的应对办法。

  携程旅游专家建议,女性自由行游客尤其应该购买旅游意外险。出境旅游要注意保险的医疗保额是否充足。尤其前往医疗费用昂贵的国家,如欧洲、美加、日本,医疗保额建议至少20万元。另外,救援服务十分重要,涵盖了协助就医、垫付医疗费用、电话翻译、医疗转运等多项服务,所以一定要购买含救援的旅游保险。

  海外黑车、黑导、与陌生人拼车,对单独的女性而言是很大的安全隐患,一般情况下很难判断这种司机、导游和车辆的安全性。曾经有一位外国女游客到印度旅游,误将黑车当出租车而遭遇犯罪分子袭击。网上流传的“穷游女拦车旅行”也是很不安全的行为。

  携程旅游专家提示,出境自由行的女性应该提前找大型的旅游网站,预约中文向导、用车或一日游服务,尽量避免在海外目的地临时去找陌生的人和渠道,以免遇到风险。

  针对自由行游客在海外孤立无援的痛点,携程旅游上线了自由行“微领队”功能,把同一时间去同一目的地的旅游者,通过微信、APP集合在一起提供服务,也减少了单独女性由于人生地不熟遇到风险的几率。

  “我迷路了,请问要怎么坐车呢?”这是微领队经常为单身出游的女性解答的问题。据统计,用户咨询求助的问题一共有16类,包括旅游生活的各个方面,包括交通15.9%、景点17.0%、美食18.7%、购物10.0%、天气4.4%、出入境1.4%、外汇1.5%、行李额0.5%、可携带物品1.4%。

  如果能够与同胞结伴同行,也能有效地降低单身旅游者的风险。微领队还推出了“旅途结伴”、“全球聚会”功能,帮助单身出游的女性结识靠谱的小伙伴。统计显示,目前有178322位旅友,在微领队成功结伴。

  单独旅行的女性,遇到危险要及时报警求助。中国护照后面是强大的国家后盾,无论身处世界的哪一个角落,都请牢记外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线电话,以及中国驻该国大使馆、当地总领馆、所在国报警电话。

  此外,中国旅游企业也开始提供支援服务。携程APP全球SOS系统上线半年以来,共接收到570起求助案,其中65%以上来自于女性客人,其中82%的求助发生在海外。

  选择对女性更安全友好的目的地

  避开高风险国家,选择更安全友好的目的地,也能有效降低女性单独旅行的风险。建议女性游客不要独自前往女性暴力事件高发的目的地,或者尽量跟团游、朋友结伴而行。根据外交部领事司发布的安全提醒,“暂勿前往”和“谨慎前往”的目的地包括叙利亚、马里北部和中部地区、阿富汗、巴基斯坦俾路支省首府奎塔、尼日利亚东北三州、利比里亚、伊拉克等国家和地区。7月8日,中国驻印度使馆提醒在印、即将来印中国公民,提高自我保护意识,加强安全防范。

  携程旅游专家还从社会治安、自然灾害、恐怖袭击、当地医疗水平等因素,评选出了“2017旅行安全系数最高的目的地”TOP10,分别是新加坡;阿联酋;北欧(瑞典、丹麦、挪威、芬兰)、中国、日本、澳新(澳大利亚、新西兰)、捷克、加拿大、毛里求斯、冰岛。


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